Ein semantisches Netz des Informationsmanagements im Krankenhaus

Die Literatur zum Informationsmanagement ist durch eine Vielzahl unterschiedlicher theoretischer Ansätze und praxisorientierter Frameworks geprägt. Zusammenhänge zwischen Aspekten des strategischen Informationsmanagements, der IT Governance, des IT Service Managements und dem Informationssystems sind nicht ausreichend formalisiert, um auf deren Grundlage entscheidungsunterstützende Werkzeuge für CIOs und Geschäftsleitung zu konstruieren. Insbesondere in Krankenhäusern ist der strategische Einsatz von Komponenten des Informationssystems bei geringen IT-Budgets eine herausfordernde Aufgabe. Im Rahmen des Requirements Engineering eines entscheidungsunterstützenden Werkzeugs für den CIO soll ein Semantisches Netz des Informationsmanagements im Krankenhaus (SNIK) konstruiert werden. Diese Arbeit skizziert die Methodik zur Konstruktion des SNIK und stellt Ergebnisse der ersten beiden von sechs Schritten auf dem Weg zu SNIK vor. Um sowohl die Werkzeugentwicklung für den CIO auf Basis von SNIK unterstützen zu können als auch SNIK in der Lehre des Informationsmanagements später einsetzen zu können, müssen jegliche Designentscheidungen in iterativen Zyklen überdacht und angepasst werden. 1 Einleitung und Fragestellung CIOs in Krankenhäusern und die Krankenhausleitung benötigen ein tiefes Verständnis dafür, wie das Informationssystem (IS) zum Erreichen der strategischen Krankenhausziele eingesetzt werden kann. Kennzahlen zu Kosten und Effizienz des Informationssystems bilden nicht alle entscheidungsrelevanten Informationen für das strategische Informationsmanagement ab. Vielmehr sind CIO und Krankenhausleitung auf vernetzte Informationen über das Projektgeschehen im taktischen Informationsmanagement (IM), den Betrieb des IS im operativen IM sowie die langfristige Weiterentwicklung im strategischen IM angewiesen. Die Informationen über